Українські користувачі скаржаться на перебої у роботі PayPal. Уже кілька днів при спробі переказати гроші з українського облікового запису, наприклад, на американський, сервіс повідомляє про проблему й пропонує звернутися у службу підтримки. Однак там допомогти українцям теж не можуть – ні причин, ні термінів вирішення проблеми не повідомляють.
Разом з тим зі здійсненням платежів за товари або послуги на американських торгових майданчиках проблем в українських користувачів не виникає – блокуються тільки прямі грошові перекази з українських акаунтів на іноземні. Наскільки масовий характер має проблема, точно не відомо, однак у PayPal повідомили про сотні аналогічних заявок з України. Спеціалісти компанії займаються вивченням проблеми, проте точних термінів її усунення не називають. Поки українцям рекомендують відправляти перекази через банк.
Нагадаємо, PayPal працює в Україні лише частково: можна відправляти платежі з України, але не можна приймати з-за кордону. У компанії неодноразово заявляли, що в нашій країні розширення функціоналу поки не розглядають.