Наше місто досить часто приймає гостей не лише з різних куточків України, а й з-за кордону. Одним із напрямків, із яким приїздять делегації, є робота вінницьких Прозорих офісів та надання у них адміністративних і соціальних послуг населенню. Сьогодні, 16 вересня, з вінницьким досвідом знайомиться делегація з Донецької області, яку до міста над Бугом запросив міністр соціальної політики України Андрій Рева.
У складі делегації – керівники органів соціального захисту населення Донецької області, це – тридцять одна людина. У липні я відвідував Краматорськ, і тоді ми домовились, що проведемо такий виїзний семінар на базі Вінниці, щоб ознайомитися з передовими методиками обслуговування громадян, – каже Міністр соціальної політики України Андрій Рева.
Після екскурсії Прозорим офісом, представники делегації зустрілись з міським головою Сергієм Моргуновим.
Якщо територіальні громади будуть між собою ділитися досвідом і впроваджуватимуть його, ми матимемо позитивний результат. Будуть розвиватись як області, так і держава в цілому. Адже від нас самих залежить, у якій державі ми житимемо. Ні для кого не секрет, що місцеве самоврядування є основою держави, – каже Сергій Моргунов. – Щодо соціального захисту, то саме Андрій Олексійович був ініціатором того, щоб на базі районних адміністрацій були створені Центри надання адміністративних послуг. Над цим працювала вся наша команда. Тепер люди можуть отримати якісні послуги безпосередньо на місці, адже для цього не потрібно їхати з одного кінця міста в інший та стояти в чергах.
Заступник голови Донецької обласної державної адміністрації Ігор Стокоз зазначив, що приїхав до Вінниці за корисним досвідом.
Наша Донецька область – одна з найбільш непростих, адже на її території сьогодні відбувається антитерористична операція. Тому питання соціального захисту для нас сьогодні на одному з перших місць, адже у нас 628 тисяч переселенців, є постраждалі внаслідок бойових дій, воїни АТО, інваліди. Всі ці події призвели до того, що у нас колосальний тиск на ринок соціальних послуг. А у Вінниці ми сподіваємось отримати досвід по організації надання соціальних послуг для громадян. Я вважаю, що він є безцінним. Ми максимально робитимемо все для того, щоб втілити це у своїй області. Найгострішою проблемою є вирішення питань з вимушено переміщеними особами. Завдання влади – це максимально швидко надати їм весь комплекс послуг, аби ці люди мали змогу інтегруватися в мирне життя. На сьогоднішній день для нас є орієнтиром саме Прозорі офіси Вінниці. Адже вони вирішують великий комплекс питань, працюють максимально швидко, і якісно надають послуги населенню, – каже Ігор Стокоз.