Центри надання адміністративних послуг на кшталт вінницьких «Прозорих офісів» до кінця року з’являться у п’яти українських містах. Сьогодні, 26 травня, переймати досвід Вінниці прибули заступники міських голів Одеси і Києва, а також керівник Дніпра Борис Філатов та міський голова Харкова Геннадій Кернес. Також був присутній віце-прем’єр-міністр України Павло Розенко. Екскурсію «Прозорим офісом», що на Вишеньці, їм провів Міністр соціальної політики Андрій Рева.
«В Україні на сьогодні, на жаль, немає центрів надання адміністративних послуг такого типу, як у Вінниці. Люди, які це побачать, нехай вчаться, вдосконалюють, можливо, підуть ще далі у цьому напрямку. Хай самостійно пробують. Адже вся біда наша була в тому, що ми намагалися проводити реформи зверху. А треба навпаки. Якщо ми не зацікавимо територіальні громади, якщо вони не включаться в цей процес, – ми нічого не побудуємо. До кінця року, враховуючи наші можливості, ми плануємо охопити п’ять міст. Коли ми це реалізуємо, подивимося, як це закінчиться, ми маємо намір далі йти по Україні по великих містах. Тому що проблема державних допомог і субсидій – це проблема великих міст», – сказав Андрій Рева.
За його словами, до Вінниці будуть запрошувати усі міста України, аби поділитися багаторічним досвідом у сфері надання адміністративних послуг.
«У нас в Одесі вже працюють чотири офіси, подібних до вінницьких прозорих центрів. Є також електронні черги. Однак ми поки не змогли звести адміністративні та соціальні послуги в одне приміщення», – каже заступник одеського міського голови Павло Вугельман.
Ознайомившись із роботою вінницького «Прозорого офісу», міський голова Харкова Геннадій Кернес зауважив, що такі новинки в наданні адмінпослуг, які ввела Вінниця, мають бути підтримані на державному рівні.
«Адже важливо надавати якісні адміністративні послуги населенню не тільки і сфері житлово-комунального господарства, а й у сфері соціального захисту, медицини, і тому подібні речі. Побачивши «Прозорий офіс» у роботі, у нас вже з’явилися свої плани. Думаю, я повторно сюди пришлю делегацію уже не на один день, а для більш глибокого вивчення вінницького досвіду, аби зробити у Харкові не гірше, бо для нашого міста це питання є затребуваним», – сказав Геннадій Кернес.
Міський голова Дніпра Борис Філатов зауважив, що Вінниці пощастило. Особливо його приємно здивував порядок у нашому місці в питанні розміщення зовнішньої реклами. А щодо центрів надання адміністративних послуг, то у Дніпрі все у початковому стані. Тому вінницький досвід для нього не лише корисний, а й доречний.
Довідка: Нині у Вінниці функціонує чотири Центри надання адміністративних послуг «Прозорий офіс» в різних мікрорайонах міста. 224 робочих місця центрів об’єднані єдину комп’ютерну мережу. Тут мешканці міста протягом 15 хвилин вирішують питання із надання субсидій, пенсій, послуг ЖКГ. Крім того, тут можна зареєструвати підприємство, подати документи на оформлення паспорту та багато іншого.